総合サーバ管理サービス ブルワーク
コンテンツ・サービス提供にサーバ保守管理業務は不可欠です。小規模~ロンチ体制の中では、サーバ保守管理はコンテンツ制作者様やプログラマー様、またはエンジニアでない方がサーバ管理を行っているケースが多くあり、弊社ではそういった方へのサポートを創業から行って参りました。
サーバ保守管理については以下の作業がありこちらを分かりやすい形でパッケージ化したサービスになります。
- サーバの死活監視
- ウェブページ改ざん(WordPress等、各種CMS含む)
- 不正アクセス時のアラートとレポート・報告書の作成
アップデートできないWordPress等CMSにも対応
通常WordPressを始めとした多くの方が使うCMSは定期的に脆弱性が見つかるケースが多く、アップデートが不可欠です。とはいうもののすでに稼働しているサービスとの兼ね合いなどからアップデートに踏み切れないケースがあるのも実情です。そのようなケースでは監視・検知によりサーバの不正アクセスによるページ改ざん等を早期発見することで対策を検討することが可能となります。
ブルワークシステムでは上記の対応として、各お客様の監視対象サーバにエージェントツールを導入、ブルワークサーバにて監視・検知するサーバ・エージェント方式を採用しております。
監視検知した内容については以下の方法によりお客様自身でも確認が可能となっております。
・ブラウザからアクセスすることにより、お客様毎に用意された専用ページにてGUIで状況を分かりやすく表示
・メールの自動配信により受動的に知ることが可能
定期的にブラウザで確認が可能、メール通知を受け取ってからブラウザで詳細を確認することもできますので、お客様のご都合により柔軟に状況を確認することができます。
実運用を重視したサービス
不正アクセスが発生した際の自動報告・定期レポートにも対応
不正アクセス・ウェブページ改ざんはあってはならない事ではありますが、スクリプトや脆弱性が日々見つかるプログラムやCMSで、アップデートが難しい状況では防ぐのが難しい部分あります。
実際の運用では事故や障害が発生した際に”何故発生したのか”、”今後の対策はどうするのか” 等、クライアント様へ報告が必要になります。
ブルワークシステムにはメールでの自動報告・定期レポート機能がありますので、不正アクセス・ファイル改ざん時はもちろんのこと、定期的な危惧すべき脆弱をお知らせする機能が付いておりますので、この問題を解決することが可能です。
セキュリティチェックにも対応
定期的なセキュリティチェックが必要な場合に報告書をお出しすることも可能です※一部オプション
分かりやすい料金体系
ご利用料金はご都合に合わせ、以下からお選びいただけます。オプションによる柔軟な構成もご相談に応じて対応させていただきます。
・エントリープラン(2万円~)
・WEB改ざん検知をお手軽価格にてご提供いたします。
・ブラウザにていつでもご都合のよい時にサーバの状態を確認できます。
・メール通知も含まれますので、お忙しい時でも状況確認するタイミングを逃しません。
・情報更新のタイミングは1日1回から承ります。
・スタンダードプラン(5万円~)
・エントリープランに加え、死活監視・不正アクセス検知も行うことでサーバダウンや情報流出につながる可能性に、より敏感に備えます。
・情報更新のタイミングは1日1回から承ります。
・エキスパートプラン(8万円~)
・スタンダードプランに加え、カスタマイズされたレポート作成を定期的に行います。
過去のレポートと比較し経過観察することが可能で、お客様に状況報告する際の参考資料としてもご利用いただけます。
・情報更新のタイミングはリアルタイムとなります。
・オプション
・代行サービス
・お客様自身がサーバ管理や保守等行っている場合、クライアント様にサーバ状態の報告・レポート作成提出などもご相談に応じて代行させていただきます。
・ご利用料金は内容により都度ご相談させて頂きます。
・検知タイミング増加
・検知のタイミングを増やすことにより、より速やかな対応・検討を実現することで状況の悪化を抑止します。
・ご利用料金はプランと頻度により異なります。
代行サービスとしてご利用いただけます。
お客様とクライアント様の間に特約や保守契約がある場合、弊社からクライアント様に見やすい資料・平易な言葉を用いての状況報告から、対応相談など、ご希望に応じて代行させて頂きます。
お申し込みからサービス開始まで最短で3日
お申込み後、契約内容に応じて対象サーバにエージェントツールを設置し監視を開始することによりサービス開始となります。
お申込み内容をクライアント様にどのように説明するか、あるいはクライアント様からのご質問などにも対応いたしますので遠慮なくお申し出ください。
※事前に調査が必要になります。