情報保護方針

情報の安全な管理と体制について

システムガーディアン株式会社(以下、弊社)は企業・個人の情報を大切な財産である事を認識し、下記の記述において企業活動の中で記す情報保護方針を周知徹底し業務運営を遂行致します。

 企業・個人の情報取得、利用に関する方針

取得に関しては適法かつ公正な手段のうえ、同意のもと情報を取得します。また取得する情報は業務上に必要性を考慮した適切範囲で取得を行います。その際に利用及び提供の目的を明確にします。

 

情報の第三者への開示・提供の禁止

弊社ではお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

  1. 情報提供様・お客様の同意がある場合
  2. 情報提供様・お客様が希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
  3. 法令に基づき開示することが必要である場合

上記1.2記載の”情報提供様・お客様が希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合”は取得時・開示・提供時に事前にメール及びウェブサイトにて告知を原則としております。

 

情報の適正な管理に関する方針

弊社が取得した情報は、弊社内で管理し外部への管理委託は行ないません。尚、外部からの情報に関して開示、変更の要求があった場合には、法令に準じた適切な要求のみ対応いたします。削除について本人・情報元を確認後、から要請に対応いたします。

個人情報の安全管理

個人情報の漏えい、滅失又はき損、関連する法令等に対する違反等、個人情報の取扱いの各局面におけるリスクを認識し、必要な対策を講じます。前述のような個人情報に関わる事故の発生等、万一の状況に備えた体制の整備及び速やかに是正対策を実施します。

情報の処理を外部委託

基本的に外部への委託は行ないませんが、例外としてインシデント・障害時に秘密保持契約・業務契約を行なった提供企業へ弊社管理のもと作業は行なわれます。

法令遵守に関する方針

弊社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守します。

情報に関する問い合わせ及び相談への対応

弊社は、個人情報に関する問い合わせ及び相談などに対応するため、窓口を設置し、適切且つ迅速な対応を行います。問い合わせは基本メールフォームにて対応しております。
メールフォーム:
https://sys-guard.com/info/

お電話での受付:03-6758-9166 (受付時間 平日9:00~18:00)
〒103-0025 東京都中央区日本橋茅場町2-14-5 石川ビル202

点検に関する方針

弊社は個人情報保護のための仕組みが適切に運用されていることを確認するために、定期的に運用の確認及び監査を実施します。

障害時・外部からの攻撃性のある障害時の対応

管理情報に関しては、社内で尽力し、至らぬ場合は業務提携しております企業と協力し対応します。外部からの攻撃性のある障害は24時間以内に顧問・提携しております弁護士を通じて、民事・刑事にて事件として申し立てを行ないます。民事の場合は東京地方裁判所を予定しております。

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